W Fotoria dążymy do dostarczania wysokiej jakości zdjęć profilowych, które przewyższają Twoje oczekiwania. Twoja satysfakcja jest dla nas priorytetem i chcemy zapewnić Ci jak najlepsze doświadczenie z naszymi usługami. Oto, co powinieneś wiedzieć o naszej polityce zwrotów:
Z Twojego zamówienia otrzymasz 3-6 świetnych zdjęć i będziesz mógł przejrzeć pełny wybór, aby wybrać swoje ulubione. Jeśli nie znajdziesz 3-6 zdjęć spełniających Twoje oczekiwania, zaoferujemy ponowne przeszkolenie AI i stworzenie nowego zestawu za darmo. Jeśli AI nie zostało jeszcze przeszkolone, chętnie zwrócimy pełną kwotę płatności. Jednak ze względu na wysokie koszty związane z treningiem AI zwroty mogą być przyznawane tylko w określonych przypadkach.
Aby zakwalifikować się do zwrotu:
Jeśli przesłane obrazy nie spełniają wymagań jakościowych dla optymalnych wyników AI, zastrzegamy sobie prawo do odmowy zwrotu. W takich przypadkach możemy zaoferować ponowne wygenerowanie zdjęć i dostarczenie szczegółowych wskazówek dotyczących idealnych warunków zdjęciowych.
Obrazy stworzone przez AI mogą różnić się jakością. Jeśli jesteś zadowolony z niektórych wygenerowanych zdjęć, ale nie ze wszystkich, nie kwalifikuje się to do zwrotu. To normalne, że niektóre obrazy lepiej spełniają oczekiwania niż inne.
Po pobraniu, usunięciu lub zapisaniu zdjęć AI zamówienie jest uznawane za ostateczne i nie podlega zwrotowi.
Aby zgłosić zwrot, wyślij e-mail na support [at] fotoria.com. Pamiętaj, aby podać adres e-mail powiązany z Twoim zamówieniem. Rozpatrzymy Twoją prośbę i odpowiemy w ciągu 1-3 dni roboczych. Zatwierdzone zwroty zostaną przetworzone na oryginalną metodę płatności w ciągu 5-10 dni roboczych. Zwroty nie mogą być przekierowane na inne konta.
Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości dotyczące swoich zdjęć, nie wahaj się z nami skontaktować. Zawsze chętnie pomożemy i dążymy do tego, abyś był w pełni zadowolony z doświadczenia w Fotoria.
Niniejsza polityka zwrotów podlega naszym Warunkom świadczenia usług.