Noi di Fotoria ci impegniamo a offrire foto profilo di alta qualità che superino le tue aspettative. La tua soddisfazione è la nostra massima priorità e vogliamo garantirti un'esperienza eccellente con il nostro servizio. Ecco cosa devi sapere sulla nostra politica di rimborso:
Dal tuo ordine riceverai da 3 a 6 ottime foto e potrai visualizzare l'intera selezione per scegliere le tue preferite. Se non trovi almeno 3-6 immagini che soddisfano i tuoi standard, ti offriremo di riaddestrare l'AI e generare un nuovo set gratuitamente. Se l'AI non è ancora stata addestrata, saremo felici di rimborsarti l'intero pagamento. Tuttavia, a causa degli alti costi di addestramento AI, i rimborsi possono essere concessi solo in circostanze specifiche.
Per avere diritto a un rimborso:
Se le immagini inviate non rispettano i requisiti di qualità per ottenere risultati AI ottimali, ci riserviamo il diritto di negare il rimborso. In questi casi, potremmo offrire la rigenerazione delle foto e fornire indicazioni dettagliate sulle condizioni ideali per le immagini.
Le immagini generate dall’AI possono variare in qualità. Se sei soddisfatto di alcune foto generate ma non di altre, questo non costituisce motivo di rimborso. È normale che alcune immagini soddisfino meglio le aspettative rispetto ad altre.
Una volta che hai scaricato, eliminato o salvato le tue foto AI, l’ordine sarà considerato definitivo e non più idoneo al rimborso.
Per richiedere un rimborso, inviaci un'email a support [at] fotoria.com. Assicurati di includere l'indirizzo email associato al tuo ordine. Esamineremo la tua richiesta e risponderemo entro 1-3 giorni lavorativi. I rimborsi approvati saranno elaborati sul metodo di pagamento originale entro 5-10 giorni lavorativi. I rimborsi non possono essere inviati a conti alternativi.
Se hai domande o dubbi sulle tue foto, non esitare a contattarci. Siamo sempre felici di aiutarti e impegnati a garantire che tu sia soddisfatto della tua esperienza su Fotoria.
Questa politica di rimborso è soggetta ai nostri Termini di Servizio.